Обмен и возврат товара

Гарантийные обязательства

Перед оплатой за товар, убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара. Вместе с товаром наш курьер обязан передать Вам инструкцию по эксплуатации и гарантийный талон (если он предусмотрен). Гарантия начинается с момента продажи изделия. Неисправности, возникшие в течение гарантийного срока при соблюдении условий гарантии, будут устранены авторизованным производителем сервисным центром, обеспечивающий официальную фирменную гарантию. Доставка изделия на гарантийное обслуживание осуществляется покупателем за собственный счёт. Все действия происходят в соответствии с "Законом о защите прав потребителей". 

Наш интернет-магазин “Фиксики“ дает гарантию на все товары. Сроки гарантии от 14 дней до 1 года (в зависимости от категории товара), точный срок гарантии интересующего Вас товара уточняйте у нашего консультанта.

Обмен и возврат товара

    При обнаружении в Вашем заказе товара ненадлежащего качества, Вы имеете право на замену или возврат этого товара в установленном порядке в соответствии с "Законом о защите прав потребителей.

    Возврат товара надлежащего качества проводится в течении 14 дней, не считая дня покупки, если он не был в употреблении и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, не повреждена оригинальная упаковка. В случае обмена и возврата товара надлежащего качества, Вы оплачиваете расходы за забор товара даже в тех случаях, когда доставка осуществлялась бесплатно, т.е. за счет интернет-магазина - по тарифам компании-перевозчика. Во избежание подобных ситуаций, пожалуйста, выясните все интересующие Вас вопросы о товаре у наших менеджеров.

    Производитель оставляет за собой право изменять состав, комплектацию, цветовую гамму товара, гарантийный период, технические характеристики и т.д. без предварительного уведомления. Интересующие Вас характеристики уточняйте у менеджеров по телефонам.


    Пользуясь услугами детского магазина "Фиксики", Вы экономите время и деньги!

    Мы уверены что покупая товары в нашем интернет-магазине "Фиксики" Вы останитесь довольны!

    Приятных покупок :)